Informationen zur Garantie

INTERNATIONALE BESCHRÄNKTE GARANTIEBEDINGUNGEN

Die Garantiezeit für BBA-Produkte hängt von der jeweiligen Pumpenserie ab. Alle Einzelheiten sind im BBA Pumps Warranty Book pdf (16 Sprachen) zu finden.

EINEN MANGEL MELDEN 

Bei Feststellung eines Fehlers ist der Eigentümer verpflichtet, die Nutzung des Produkts sofort einzustellen und/oder es außer Betrieb zu nehmen. Dann muss der Defekt innerhalb von acht (8) Tagen bei einem BBA Pumps-Importeur, -Vertriebspartner, -Händler oder -Werkstatt unter Verwendung des beiliegenden Garantieantragsformulars gemeldet werden.

Diese Mitteilung muss so schnell wie möglich erfolgen, spätestens jedoch acht (8) Tage nach dem Datum, an dem der Benutzer den Mangel zum ersten Mal bemerkt hat oder hätte bemerken müssen, und somit spätestens acht (8) Tage nach Ablauf der Garantiezeit. Dem Eigentümer wird empfohlen, einen Nachweis über das Datum der Meldung aufzubewahren, z. B. eine Kopie des Schreibens. Das Garantieantragsformular muss von einem BBA-Importeur, -Vertriebspartner oder -Händler vollständig und wahrheitsgemäß ausgefüllt und zusammen mit dem entsprechenden defekten Produkt und/oder eindeutigen Fotos an den Servicekoordinator von BBA Pumps BV geschickt werden.

Um eine sorgfältige Prüfung und eine zügige Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, bitten wir Sie, dieses Formular in englischer Sprache auszufüllen.

* Für eine korrekte Bearbeitung Ihres Garantieantrags sind Bilder der Fehlfunktion/Beanstandung erforderlich. Es ist daher erforderlich, mindestens ein Bild mit diesem Formular hochzuladen.